Аналіз стану роботи зі зверненнями громадян у КНП “Херсонська міська клінічна лікарня ім. А. і О. Тропіних” за I півріччя 2022р.
- Категорія: Звернення громадян
- Перегляди: 963
Робота зі зверненнями громадян проводилась у відповідності з вимогами Закону України “Про звернення громадян” та іншими регламентуючими документами.
Усі звернення щоквартально аналізувались, обговорювались в колективах, на оперативних нарадах у заступників головного лікаря.
За I півріччя 2022р. до лікарні надійшло 20 звернень проти 64 у 2021р., у т.ч. 1 подяка, скарги за I півріччя 2022р. відсутні, проти 2 скарг (3,1%) та 1 подяки за I півріччя 2021 року.
На 10 000 населення цей показник склав 1,8 проти 5,6 у минулому році.