Звернення громадян

Звернення громадян

АНАЛІЗ стану роботи зі зверненнями громадян у КНП “Херсонська міська клінічна лікарня ім. А. і О. Тропіних” за I квартал 2019р.

            Робота зі  зверненнями громадян проводилась у  відповідності з вимогами Закону України “Про звернення громадян” та іншими регламентуючими документами.

            Усі звернення щоквартально аналізувались, обговорювались в колективах, на оперативних нарадах у заступників головного лікаря.

            За I квартал 2019р.  до лікарні надійшло 39 звернень проти 23 у 2018р.,           у т.ч. 3 скарги (7,7%), I квартал 2018 року - скарги не надходили.

            На 10 000 населення цей показник склав  3,4 проти 2,0 у минулому році.

Детальніше

Про лікарню