АНАЛІЗ стану роботи зі зверненнями громадян у КНП “Херсонська міська клінічна лікарня ім. А. і О. Тропіних” за 2023р.
- Категорія: Звернення громадян
- Перегляди: 456
Робота зі зверненнями громадян проводилась у відповідності з вимогами Закону України “Про звернення громадян” та іншими регламентуючими документами.
Усі звернення щоквартально аналізувались, обговорювались в колективах, на оперативних нарадах у заступників головного лікаря.
За 2023р. до лікарні надійшло 28 звернень проти 20 у 2022р., у т.ч. 5 скарг (17,9%) у 2023р., скарги у 2022р. відсутні та 1 подяка за 2022 рік.